Dein Team soll dasselbe Vokabular benutzen
Wenn drei Bereichsleiterinnen ähnliche Gespräche führen, übersetzen sie heute jede Idee in ihre eigene Sprache. Im Inhouse-Training arbeitet das Team an denselben Konzepten und nimmt ein gemeinsames Repertoire mit. Der Effekt zeigt sich in den Wochen danach: in Meetings, in 1:1s, in Konfliktgesprächen.